Pravno
Zadnja posodobitev: 1. september 2026
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med družbo Lepotni salon Lepotni Kot d.o.o., Slovenska cesta 24, 1000 Ljubljana, matična številka 1234567000, ID za DDV SI12345678 (v nadaljevanju »salon«), in strankami, ki uporabljajo storitve salona ali kupujejo izdelke v spletni trgovini na tej spletni strani.
Termine za storitve nege obraza, nege telesa in kozmetične postopke je mogoče rezervirati prek kontaktnega obrazca, po telefonu ali e-pošti. Rezervacija je potrjena, ko stranka od salona prejme pisno ali telefonsko potrditev termina. Salon si pridržuje pravico do spremembe cen storitev, o čemer bodo stranke obveščene pred izvedbo storitve.
Termin je mogoče brezplačno odpovedati ali prestaviti najkasneje 24 ur pred rezerviranim terminom. Pri odpovedi manj kot 24 ur pred terminom ali neopravičenem izostanku si salon pridržuje pravico do zaračunavanja nadomestila v višini do 50 % vrednosti rezervirane storitve. Zamuda stranke več kot 15 minut lahko pomeni krajšanje trajanja storitve brez znižanja cene.
Spletna trgovina na tej strani omogoča nakup izdelkov za nego. Naročilo se šteje za oddano, ko stranka izpolni podatke za dostavo in potrdi naročilo. Prikazane cene so v evrih in vključujejo DDV. Salon se lahko z stranko dogovori o plačilu po povzetju, z nakazilom na TRR ali ob osebnem prevzemu v salonu.
Izdelki se dostavijo na naslov, naveden v naročilu, praviloma v 2–4 delovnih dneh po prejemu plačila oziroma potrditvi naročila. Za naročila nad 40 € je dostava brezplačna, za manjša naročila se zaračuna strošek dostave v skladu z veljavnim cenikom izvajalca dostave.
Za nakupe v spletni trgovini veljajo pravice potrošnikov do odstopa od pogodbe v 14 dneh, kot je podrobno opisano v ločenem dokumentu Pravica do odstopa. Morebitne reklamacije glede kakovosti izdelkov ali storitev stranke naslovijo na [email protected].
Stranke so pred izvedbo kozmetičnih postopkov dolžne salon obvestiti o morebitnih zdravstvenih stanjih, alergijah ali nosečnosti. Salon ne odgovarja za posledice, ki izhajajo iz neresničnih ali zamolčanih podatkov o zdravstvenem stanju stranke.
Obdelava osebnih podatkov je podrobno opisana v politiki zasebnosti. Uporaba piškotkov na tej strani je opisana v politiki piškotkov.
Za razmerje med salonom in strankami velja slovensko pravo. Morebitne spore stranke poskušajo najprej rešiti sporazumno, sicer je pristojno sodišče v Ljubljani. Skladno z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov salon ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje spora, ki bi ga stranka lahko sprožila v skladu z zakonom.
Salon si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev poslovanja. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.